Solução de Suporte ao Cliente com IA
Help Center é uma plataforma de suporte ao cliente que utiliza inteligência artificial para oferecer uma base de conhecimento robusta. Com recursos como busca inteligente e widget de chat, a ferramenta visa aumentar a eficiência nas interações com os clientes, permitindo respostas instantâneas para suas perguntas. Os negócios podem criar um site personalizado 'help.center' para acessar esses serviços habilitados por IA, além de implementar um widget de chat em seus sites principais para assistência em formato conversacional.
A plataforma também facilita a importação de conhecimento existente e é compatível com ferramentas de interação com o cliente já estabelecidas, oferecendo suporte multilíngue. O sistema de IA aprende continuamente com cada nova adição ou modificação de artigo, aumentando sua eficácia ao longo do tempo. Com uma interface amigável e segurança robusta, Help Center é uma solução versátil, ideal para empresas que buscam otimizar seu atendimento ao cliente.
